Informativa agli utenti e clienti


Merqurio Editore Srl, con sede in Napoli, Corso Umberto I 23, 80138, CF e Iscrizione R.I. Napoli n. 05877761212 (in seguito, “Merqurio”), in qualità di titolare del trattamento dei dati, in seguito “Titolare”), La informa, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) e della normativa, anche nazionale, in materia di protezione dei dati personali per tempo applicabile (“Normativa Privacy”), che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del trattamento

Merqurio tratta tutti i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, email, numero telefonico, indirizzo IP, etc.), da Lei comunicati a Merqurio in occasione della navigazione e della registrazione sul sito www.dottnet.it, o su altro sito web di titolarità di Merqurio, o via fono, e-mail, fax, sms, sistemi di messaging o mediante moduli cartacei, ovvero prelevati da registri o elenchi pubblici. Merqurio tratta altresì tutti i Suoi dati personali, identificativi e non sensibili, che ha legittimamente acquisito da società del Gruppo Merqurio; oppure da soggetti che abbiano ceduto o noleggiato o comunque comunicato dati e/o banche dati a Merqurio.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I Suoi dati sono trattati:
2.A) anche senza il suo consenso espresso, per le seguenti Finalità di Servizio:
2.A.1) l’esecuzione del contratto o l’adempimento di impegni precontrattuali, in particolare:

  • fornitura dei servizi di Merqurio;
  • gestione dei rapporti precontrattuali e contrattuali (tra cui attività di farmacovigilanza, di medical information, rilevazione della soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi);
  • gestione degli incassi e dei pagamenti;
  • gestione e manutenzione dei siti web di titolarità di Merqurio.
2.A.2) ottemperanza agli obblighi previsti da leggi, adempimenti fiscali, regolamenti o dalla normativa comunitaria ovvero imposti dalle Autorità;
2.B) Solo previo Suo distinto ed esplicito consenso, per le seguenti Finalità di Marketing:
  • invio da parte di Merqurio di comunicazioni e materiale pubblicitario o di vendita diretta di Merqurio o di terzi soggetti (società del Gruppo Merqurio, soggetti terzi quali fornitori, partner e aziende clienti), aventi contenuto commerciale e/o promozionale e/o pubblicitario e/o finalizzato all'informazione medico-scientifica;
  • compimento di ricerche di mercato, sondaggi d’opinione e analisi statistiche per finalità di marketing, anche mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata e/o email e/o fax e/o sms e/o mms e/o altri servizi di messaging e/o newsletter e/o mediante modalità di marketing tradizionali quali telefono e/o posta cartacea.
2.C) Solo previo Suo distinto ed esplicito consenso (art. 23 Codice Privacy), per le seguenti Finalità di Profilazione:
  • analisi delle abitudini e scelte di consumo, di acquisto e professionali dell’interessato;
  • sondaggi d’opinione e analisi statistiche per finalità di profilazione, anche mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata e/o email e/o fax e/o sms e/o mms e/o altri servizi di messaging e/o newsletter e/o telefono e/o posta cartacea.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati è realizzato per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico, mediante Data Base e/o sistemi integrati di natura informatica e/o siti web di titolarità di Merqurio.

4. Conservazione dei dati

Il Titolare tratta i Dati per le finalità di Servizio per il tempo necessario per dare riscontro alla tua richiesta e adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 1 anno dalla raccolta per i dati di contatto e per non oltre 6 mesi dalla raccolta per i dati di navigazione. Inoltre, il Titolare effettua operazioni di trattamento per non oltre 2 anni dalla raccolta dei Dati per le Finalità di Marketing; per non oltre 12 mesi dalla raccolta, per le finalità di Profilazione.

5. Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A), 2.B) e 2.C) a:

  • dipendenti e collaboratori di Merqurio e/o delle società del Gruppo Merqurio (Merqurio Pharma Srl e Merqurio Servizi Srl), nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • società del Gruppo Merqurio (Merqurio Pharma Srl e Merqurio Servizi Srl), nella loro qualità di responsabili del trattamento;
  • società terze o altri soggetti (ad esempio, fornitori, partner, istituti di credito, studi professionali) che svolgono attività in outsourcing per conto di Merqurio e/o delle società del Gruppo Merqurio, nella loro qualità di responsabili del trattamento.

6. Comunicazione dei dati

I tuoi Dati possono essere comunicati, anche senza il Suo consenso, per le finalità di cui sopra a organi di controllo, forze dell’ordine o magistratura che li tratteranno, su loro espressa richiesta, in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. Previo Suo consenso, ove occorra, i Suoi dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti operanti in Italia e nell’Unione Europea, che li tratteranno per le finalità di cui all’art. 2.A, 2.B. e 2.C. e con tutte le modalità indicate nella presente informativa, in particolare:

  • società del Gruppo Merqurio, nella loro qualità di titolari del trattamento: in particolare, Merqurio Pharma srl, con sede in Napoli, Corso Umberto I, 23, CF e Iscrizione R.I. Napoli n. 05460871212; Merqurio Servizi srl con sede in Napoli, Corso Umberto I, 23, CF e Iscrizione R.I. Napoli n. 05905471214;
  • società terze o altri soggetti (ad esempio, fornitori, partner e aziende clienti che operino nel settore farmaceutico, nel settore delle Aziende Farmaceutiche, agenzie di comunicazione, siti web per professionisti della medicina) ai quali Merqurio e/o società del Gruppo Merqurio - in forza di accordi contrattuali (ad es. cessione e/o noleggio e/o affitto e/o locazione e/o licenza per l’utilizzo dei dati o altri) – comunicano i Suoi dati, nella loro qualità di titolari del trattamento.

7. Conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A è obbligatorio. Ove decidesse di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti o provenienti da registri o elenchi pubblici, ciò comporterà l’impossibilità per Merqurio di fornirLe i servizi di cui all’art. 2.A.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui agli artt. 2.B e 2.C è invece facoltativo. Lei potrà quindi decidere di:

  • non conferire alcun dato: ciò comporta l’impossibilità per Merqurio di trattare i Suoi dati per le finalità ulteriori di cui all’art. 2.B. e 2.C;
  • conferire i dati solo perché siano utilizzati per una delle finalità menzionate (o 2.B, o 2.C): ciò comporta che Merqurio non potrà trattare i Suoi dati per le finalità da Lei non autorizzate;
  • conferire i dati perché siano utilizzati per tutte le finalità: ciò comporta che Merqurio potrà trattare i dati per le finalità dell’art. 2.B. e 2.C.

8. Diritti dell’interessato

La informiamo che, in qualità di soggetto interessato, ha il diritto di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di tuoi Dati Personali, anche se non ancora registrati, e che tali Dati vengano messi a tua disposizione in forma intellegibile;
  • ottenere indicazione e, se del caso, copia: a) dell’origine e della categoria dei Dati Personali;
    b) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    c) delle finalità e modalità del trattamento;
    d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;
    e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
    f) quando possibile, del periodo di conservazione dei Dati oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    g) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato e in tal caso delle logiche utilizzate, dell’importanza e delle conseguenze previste per l’interessato;
    h) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei Dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;
  • ottenere, senza ingiustificato ritardo, l’aggiornamento e la rettifica dei Dati inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei Dati incompleti;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati:
    a) trattati illecitamente;
    b) non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
    c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico,
    d) qualora ti sia opposto al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per proseguire il trattamento;
    e) in caso di adempimento di un obbligo legale;
    f) nel caso di Dati riferiti a minori.
    Il Titolare può rifiutare la cancellazione solo nel caso di:
    a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri;
    c) motivi di interesse sanitario pubblico;
    d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;
    e) esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
  • ottenere la limitazione del trattamento nel caso di: a) contestazione dell’esattezza dei Dati personali; b) trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione; c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria; d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
  • ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati Personali che ti riguardano per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
  • opporti, in tutto o in parte:
    a) per motivi legittimi, al trattamento dei Dati Personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    b) al trattamento di Dati Personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Nei casi di cui sopra, ove necessario, il Titolare porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i Suoi Dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte Sua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

9. Modalità di esercizio dei diritti

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare tali diritti:
inviando una raccomandata a.r. a Merqurio Editore Srl al seguente indirizzo: Corso Umberto I 23 ,80138 Napoli,
inviando una e-mail a merqurioeditoresrl@pec.it o telefonando al numero 081/5524300.

10. Titolare, responsabile, incaricati e Data Protection Officer

Il titolare del trattamento è:
Merqurio Editore S.r.l., con sede a Napoli, Corso Umberto I 23, Napoli.
Il Data Protection Officer nominato è:
- Dott.ssa Serena Squillante
- dpo@merqurio.it

L’elenco aggiornato dei responsabili interni e degli incaricati del trattamento è custodito presso la sede del Titolare.